Клиент не может быть просто удовлетворен. Клиент должен быть доволен!

Российский экономико-математический парадокс: отнимать и делить - выгоднее, чем умножать.

Курица по зернышку клюет, да сыта бывает.

Чтобы подзадорить, скажи: товар, мол, твой для знатоков, - ведь каждый таковым себя считает.

Дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе.

Реклама - это средство заставить людей нуждаться в том, о чем они раньше не слыхали.

Лучше обмануться в цене, чем в товаре.

Общество разделяется на два больших класса: на тех, кто работает, чтобы жить, и тех, которые живут, чтобы заставлять работать других.

Ты шевелись, а бог наградит.

Кто знает всему цену, тот ничего не покупает.

Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени.

Сначала ищешь справедливость, а потом - другое место работы.

Пусть ненавидят, лишь бы соглашались.

Человек лишь там чего-то добивается, где он верит в свои силы.

Кто везде, тот нигде.

Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией.

Кто хочет работать - ищет "средства", кто не хочет - "причины".

Хорошо спланировано - наполовину сделано.

Чем дольше делается работа, тем хуже она делается.

Вечную занятость обеспечивает только сизифов труд.